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客戶投訴問題處理 |
2016-10-24
美佳裝飾管理軟件,企公司管理客戶的營(yíng)銷神器。沒有買賣就沒有傷害,不管是做什么行業(yè),只要涉及到交易就會(huì)有客戶,那么接踵而來的就是投訴。而在這個(gè)過程中,美佳做為裝飾公司管理軟件,最重要的作用是協(xié)助裝飾公司員工及時(shí)快捷處理客戶投訴的問題。
優(yōu)化功能:客戶投訴問題處理,操作方法如下:1.客戶通過公司【微信公眾號(hào)】提交投訴問題,工作人員在【客戶管理】-》【客戶投訴】接收到投訴問題,直接處理或者是指派給該客戶 關(guān)聯(lián)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,按實(shí)際操作會(huì)形成【接收】-》【處理】—到最后的【查看】流程,圖示:


